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Introducción a la Gestión de Calidad: Del Concepto a la Realidad
Classroom
12:00 a 14:00 horas
Classroom
12:00 a 14:00 horas
Formación impartida por el Área de Calidad y la Plataforma de Biobanco y dirigida a todo el personal del IIS La Fe.
FORMADORAS
Adriana Sandoval y Raquel Amigo
DURACIÓN
2 horas
MODALIDAD
Presencial
AFORO LIMITADO
25 personas
OBJETIVOS
Explicar las nociones básicas de la gestión de calidad y presentar el caso real del sistema de gestión de la calidad implantado en Biobanco La Fe.
CONTENIDOS
1. Conceptos básicos de la gestión de la calidad:
- Ciclo PDCA y sistemas de gestión
- Mapa de procedimientos
- Estructura documental (procedimientos, formularios y registros)
- Certificación vs Acreditación
- Auditorias y hallazgos
2. Presentación de un caso práctico de implantación, seguimiento y certificación de un sistema de gestión de la calidad: Biobanco La Fe
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